FAQ
- Pourquoi choisir un coussin en gel alvéolé plutôt qu'un coussin en mousse ?
Les coussins en mousse ont tendance à se tasser avec le temps et retiennent davantage la chaleur. Grâce à sa structure alvéolée, le gel AUPRÈS se comprime uniquement là où votre corps exerce une pression, tout en laissant circuler l'air. Résultat : une assise plus stable, plus respirante et un confort durable, même après plusieurs heures d'utilisation.
- La housse est-elle lavable ?
Oui. La housse est amovible et lavable en machine à basse température. Le coussin en gel peut être nettoyé simplement avec un chiffon humide ou rincé à l'eau tiède.
- Le coussin est-il adapté si je reste assis plusieurs heures par jour ?
Oui. Le coussin AUPRÈS a été conçu pour accompagner les longues périodes en position assise, que ce soit au bureau, en voiture ou à la maison. Sa structure en gel alvéolé aide à répartir les points d'appui pour offrir une assise plus confortable au fil de la journée.
- Existe-t-il des contre-indications ?
Le coussin AUPRÈS est conçu pour améliorer le confort d'assise. En cas de pathologie, de douleur persistante ou de besoin médical spécifique, nous recommandons de demander l'avis de votre professionnel de santé.
- Comment entretenir mon coussin AUPRÈS ?
La housse est amovible et lavable en machine à basse température. Pour le coussin en gel, un simple nettoyage à l'eau tiède avec un chiffon doux suffit. Évitez les produits abrasifs ainsi qu'une exposition prolongée au soleil afin de préserver les propriétés du gel alvéolé.
Quels sont les délais de livraison ?
Les commandes sont généralement expédiées sous 24 à 48 heures. Le délai de livraison est ensuite de 10 à 12 jours. Pour toutes questions contactez-nous par email.
Le coussin s’écrase-t-il avec le temps ?
Sa structure en gel alvéolé a été pensée pour répartir la pression tout en conservant sa forme, même lors d’une utilisation régulière et prolongée.
Que faire si le coussin ne me convient pas ?
Vous bénéficiez d’une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours. Si le produit ne vous convient pas, contactez-nous par e-mail et nous vous accompagnerons dans la procédure de retour.